Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment ce site internet collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des données.

Cette déclaration de protection des données est alignée sur le Règlement général de l’UE sur la protection des données («RGPD»), la Loi fédérale sur la protection des données («LPD») et la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données («nLPD»). 

Qui sommes-nous ?

Le site web https://www.casino-neuchatel.ch/ présente les services proposés par l’entreprise Casino Neuchâtel SA, dont le siège se trouve au Faubourg du Lac 14, 2000 Neuchâtel.

L’entreprise est enregistrée au Registre du Commerce sous l’IDE CH-645.4.106.042-0.

Vos droits

Les lois applicables en matière de protection des données vous donnent le droit de vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment le traitement à des fins de marketing direct, le profilage à des fins de marketing direct et d’autres intérêts légitimes dans le traitement.

Pour vous aider à contrôler le traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne notre traitement de vos données, conformément à la législation applicable en matière de protection des données : 

• Le droit de nous demander des informations pour savoir si nous traitons des données vous concernant et, cas échéant, lesquelles ;
• Le droit de demander que nous corrigions les données si elles sont inexactes ;
• Le droit de demander l’effacement des données ;
• Le droit de demander que nous fournissions certaines données personnelles dans un format électronique couramment utilisé ou que nous les transférions à un autre responsable du traitement ;
• Le droit de retirer votre consentement, lorsque notre traitement est basé sur votre consentement ;
• Le droit de recevoir, sur demande, d’autres informations utiles à l’exercice de ces droits ;

Consentement

En utilisant notre site internet et en fournissant vos informations personnelles, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Utilisation de vos données 

Nous utilisons des services de tiers afin de pouvoir utiliser l’infrastructure numérique requise pour notre offre et d’intégrer le contenu à notre site web. Le fournisseur du service en question est le principal responsable du traitement des données collectées ou transmises lors de l’interaction avec un tel service intégré. Nous utilisons notamment les services de tiers suivants :

VNV : Hébergement ; Fournisseur : VNV SA (Suisse) ; Confidentialité.

Google Fonts : Intégration des polices ; Fournisseur : Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlande); Confidentialité.

Google Analytics : Service d’analyse d’audience ; Fournisseur : Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlande); Confidentialité.

Google Tag Manager : Outil de gestion de balise ; Fournisseur : Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlande); Confidentialité.

Google Recaptcha : Outil de test CAPTCHA ; Fournisseur : Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlande);  Confidentialité.

Contact Form 7 : Formulaire de contact ; Fournisseur : Rock Lobster LLC (Japon); Confidentialité.

Mailpro : Outil d’envoi de newsletter ; Fournisseur : Maxony Group SA (Suisse); Confidentialité.

Transmission de vos données 

Les données des utilisateurs de ce site ne sont pas partagées avec des tiers, exceptés les fournisseurs de service nécessaires au fonctionnement et à la gestion administrative de l’entreprise Casino Neuchâtel SA. Le serveur web est hébergé chez VNV (Suisse).

Suivi en ligne

Nous utilisons diverses techniques sur notre site web qui nous permettent – ainsi qu’aux tiers que nous engageons – de vous reconnaître lors votre utilisation de notre site web, et éventuellement de vous suivre sur plusieurs visites.

En substance, nous souhaitons faire la distinction entre votre accès et l’accès par d’autres utilisateurs, afin de pouvoir assurer la fonctionnalité du site web et effectuer des analyses et des personnalisations. Nous n’avons pas l’intention de déterminer votre identité, bien qu’il puisse être possible pour nous ou pour les tiers que nous engageons de vous identifier en établissant un lien avec les données d’enregistrement. Toutefois, même en l’absence de données d’enregistrement, les technologies que nous utilisons sont conçues de manière à ce que vous soyez reconnu comme un visiteur individuel chaque fois que vous accédez au site web, par exemple notre serveur (ou les serveurs de tiers) qui attribue un numéro d’identification spécifique à vous ou à votre navigateur (appelé «cookie»). 

Nous distinguons les catégories suivantes de «cookies» (y compris les technologies qui fonctionnent de la même manière, comme par exemple les empreintes digitales) :

Cookies nécessaires : Certains cookies sont nécessaires pour le fonctionnement du site web ou pour certaines fonctionnalités. Par exemple, ils garantissent que vous pouvez passer d’une page à l’autre sans perdre les informations qui ont été saisies dans un formulaire. Ils veillent également à ce que vous restiez connecté. Ces cookies n’existent que temporairement («cookies de session»). Si vous les bloquez, le site web peut ne pas fonctionner correctement. D’autres cookies sont nécessaires au serveur pour stocker des options ou des informations (que vous avez saisies) au-delà d’une session (c’est-à-dire une visite du site web) si vous utilisez cette fonction (par exemple, les paramètres linguistiques, les consentements, la fonctionnalité de connexion automatique, etc.) Ces cookies ont une date d’expiration allant jusqu’à [24] mois. 

Cookies de performance : Afin d’optimiser notre site web et les offres connexes et de mieux les adapter aux besoins des utilisateurs, nous utilisons des cookies pour enregistrer et analyser l’utilisation de notre site web, potentiellement au-delà d’une session. Nous utilisons à cette fin des services d’analyse tiers. Les cookies de performance ont également une date d’expiration allant jusqu’à [24] mois. 

Cookies de marketing : Nous et nos partenaires publicitaires avons intérêt à cibler la publicité aussi précisément que possible, c’est-à-dire à ne la montrer qu’aux personnes auxquelles nous souhaitons nous adresser. À cette fin, si vous y consentez, nous et nos partenaires publicitaires utilisons des cookies qui peuvent enregistrer les contenus consultés ou les contrats conclus. Cela nous permet, ainsi qu’à nos partenaires publicitaires, de présenter des publicités qui, selon nous, pourraient vous intéresser, sur notre site web et sur d’autres sites web qui affichent des publicités de notre part ou de la part de nos partenaires publicitaires. Ces cookies ont une période d’expiration allant de quelques jours à [12] mois, selon les circonstances. 

Durée de stockage et suppression de vos données

Nous conservons et traitons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées ou comme l’exige la loi. Après cette période, vos données personnelles seront supprimées de nos systèmes ou rendues anonymes afin que vous ne puissiez plus être identifié.

Protection de vos données

Nous prenons des mesures de sécurité adéquates afin d’assurer la sécurité nécessaire de vos données personnelles et de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données, de les protéger contre tout traitement non autorisé ou illégal, et de minimiser le risque de perte, d’altération accidentelle, de communication ou d’accès non autorisé. 

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site internet avec la date d’entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informés de nos pratiques actuelles.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à : 

Casino Neuchâtel SA
Faubourg du Lac 14
2000 Neuchâtel
Suisse

+41 32 729 90 00

Dernière mise à jour: Septembre 2023